Tham khảo

Nạp và rút qua Viettel Money — từng bước rõ ràng

Viettel Money là một trong những ví điện tử nội địa được chúng tôi tích hợp trực tiếp vào tài khoản 60fps.

Nạp qua Viettel MoneyRút về ví Viettel MoneyXác minh tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
60fps Nạp và rút qua Viettel Money — từng bước rõ ràng
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần giúp đỡ khi dùng Viettel Money?

Nếu giao dịch Viettel Money không khớp hoặc lệnh rút chưa về ví, đội hỗ trợ của chúng tôi xử lý trực tiếp qua ba kênh dưới đây. Chuẩn bị sẵn mã giao dịch và số điện thoại Viettel Money để được giải quyết nhanh hơn.

Trò chuyện trực tuyến Kênh nhanh nhất khi giao dịch Viettel Money bị treo. Mở cửa sổ chat ngay trên trang, mô tả vấn đề và gửi kèm mã giao dịch để nhân viên kiểm tra tức thì.
Email hỗ trợ Phù hợp khi cần đính kèm ảnh chụp màn hình giao dịch Viettel Money. Gửi email nêu rõ số tài khoản 60fps, số ví và thời điểm thực hiện giao dịch.
Hỏi đáp tài khoản Phần câu hỏi thường gặp trong tài khoản của bạn liệt kê các lỗi phổ biến khi nạp rút qua Viettel Money, từ OTP không nhận được đến giới hạn giao dịch hằng ngày.
ĐẢM BẢO GIAO DỊCH

Chúng tôi vận hành Viettel Money như thế nào

Mỗi giao dịch Viettel Money qua 60fps đi qua lớp xác minh danh tính và mã hóa dữ liệu trước khi được xử lý. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi giữ an toàn cho ví và tài khoản của bạn.

Xác minh hai lớp

Mỗi lần rút tiền về Viettel Money yêu cầu xác nhận OTP từ số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn lệnh rút trái phép ngay cả khi tài khoản bị xâm nhập.

Khớp số ví một-một

Số Viettel Money liên kết với tài khoản 60fps phải trùng với tên chủ tài khoản đã xác minh. Chúng tôi không cho phép rút về ví của bên thứ ba.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Mọi nạp và rút qua Viettel Money đều hiển thị đầy đủ trong mục lịch sử tài khoản — thời gian, số tiền, trạng thái xử lý — để bạn tự đối chiếu bất cứ lúc nào.

Mã hóa kết nối SSL

Thông tin ví Viettel Money của bạn được truyền qua kết nối SSL mã hóa toàn phần. Dữ liệu không được lưu thô trên thiết bị và không chia sẻ cho bên ngoài.

60fps Cách liên kết và dùng Viettel Money tại 60fps

Cách liên kết và dùng Viettel Money tại 60fps

Sau khi đăng nhập tài khoản 60fps, vào mục thanh toán và chọn Viettel Money từ danh sách ví điện tử. Nhập số điện thoại đã đăng ký Viettel Money, xác nhận OTP gửi về máy, và ví sẽ được liên kết ngay. Khi nạp tiền, mở ứng dụng Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, nhập

số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN. Số dư thường phản ánh trong tài khoản 60fps sau vài phút. Rút tiền thực hiện tương tự — chọn Viettel Money, nhập số tiền, và khoản rút sẽ về ví sau khi xác minh danh tính hoàn tất.

Các khái niệm cần biết khi dùng Viettel Money

Dưới đây là giải thích ngắn gọn cho những thuật ngữ hay xuất hiện trong quá trình nạp rút qua Viettel Money tại 60fps.

01
OTP là gì?

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại Viettel Money của bạn. Mã này hết hiệu lực sau vài phút và chỉ dùng được cho đúng giao dịch đó.

02
KYC trong nạp rút tiền nghĩa là gì?

KYC là quy trình xác minh danh tính — tải ảnh CMND hoặc CCCD lên tài khoản. Hoàn thành KYC mới có thể rút tiền về ví Viettel Money.

03
Hạn mức giao dịch Viettel Money là gì?

Hạn mức là số tiền tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một lần hoặc trong ngày. Mức cụ thể phụ thuộc vào cấp độ xác minh tài khoản Viettel Money của bạn.

04
Trạng thái 'đang xử lý' khi rút tiền nghĩa là sao?

Nghĩa là lệnh rút đã được ghi nhận và đang chờ đội xác minh duyệt. Sau khi duyệt xong, tiền sẽ chuyển về ví Viettel Money theo thứ tự hàng đợi.

05
Liên kết ví là gì?

Liên kết ví là bước kết nối số điện thoại Viettel Money với tài khoản 60fps. Sau khi liên kết, bạn không cần nhập lại thông tin ví mỗi lần nạp hoặc rút.

06
Hoàn tiền giao dịch lỗi là gì?

Khi giao dịch Viettel Money thất bại nhưng tiền đã bị trừ khỏi ví, số tiền đó sẽ được hoàn trả về nguồn ban đầu sau khi xác minh lỗi hoàn tất.

Giải đáp về Viettel Money tại 60fps

Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế trong quá trình nạp, rút và liên kết Viettel Money với tài khoản 60fps.

Đăng nhập tài khoản 60fps, vào mục thanh toán, chọn Viettel Money và nhập số điện thoại đã đăng ký ví. Xác nhận OTP để hoàn tất liên kết trước khi thực hiện giao dịch đầu tiên.

Thường thì số dư phản ánh trong tài khoản 60fps sau vài phút kể từ khi bạn xác nhận giao dịch trong ứng dụng Viettel Money. Nếu quá 15 phút chưa thấy, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Không. Tiền chỉ được rút về đúng số Viettel Money đã liên kết và khớp với tên tài khoản đã xác minh KYC. Quy định này để bảo vệ tài khoản của bạn.

Truy cập ứng dụng Viettel Money, chọn 'Quên mã PIN' và làm theo hướng dẫn đặt lại. Sau khi đặt lại PIN xong, bạn có thể tiếp tục giao dịch tại 60fps như bình thường.

Một số lệnh rút cần xác minh thủ công, đặc biệt nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc số tiền lớn hơn thường lệ. Liên hệ hỗ trợ qua chat để được kiểm tra trạng thái nhanh nhất.

Có. Toàn bộ quy trình liên kết ví, nạp và rút qua Viettel Money hoạt động trên trình duyệt di động mà không cần tải thêm ứng dụng. Truy cập trên điện thoại và thao tác như trên máy tính.

Trang liên quan

60fps Vietnam Hướng Dẫn Mật Khẩu 60fps Ứng dụng Slot Sen Vàng Đăng ký